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다국어 상담 서비스
원하시는 언어로 친절하고 정확하게 안내해 드립니다.
다양한 언어로 상담과 안내를 받으실 수 있습니다.
English • Español • 中文 • 한국어
어떤 도움이 필요하신가요?
제공되는 서비스를 살펴보거나 상담팀에 문의하여 고객님의 상황에 맞는 안내를 받아보세요
01
개인 간병 서비스
목욕, 옷 갈아입기, 몸단장, 화장실 이용, 이동 등 일상생활에 필요한 도움을 정중하고 세심하게 제공합니다.
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개인 위생 관리
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옷 갈아입기 및 몸단장
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이동 보조
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복약 알림
02
일상생활 지원
고객이 더욱 안전하고 편안하게 생활하며 주변 사람들과 지속적으로 교류할 수 있도록 말벗과 실생활에 필요한 도움을 제공합니다.
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말벗 및 여가 활동
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식사 준비
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간단한 집안일
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외출 및 병원 방문 지원
03
지속적인 건강 관리가
필요한 분을 위한 지원
노화로 인한 변화, 장애 또는 만성질환이 있는 분들이 기존 서비스 계획에 따라 일상생활을 이어갈 수 있도록 안정적인 비의료 서비스를 제공합니다.
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규칙적인 일상생활 지원
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안전 상태 확인
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가족과의 소통
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서비스 계획 조율
04
가족 및 보호자를 위한
휴식 지원
가족 보호자가 휴식을 취하거나 업무, 병원 방문 및 기타 일정을 처리할 수 있도록 단기 또는 지속적인 지원을 제공합니다.
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정해진 일정에 따른 보호자 휴식 지원
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단기 지원
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가족에게 서비스 상황 안내
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평소 생활 방식 유지
보험 및 이용 절차 안내
메디케이드와 MLTC 알아보기
홈케어 서비스의 보험 적용 절차는 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 원스탑 상담팀이 전반적인 진행 절차를 설명하고, 필요한 정보와 서류를 준비할 수 있도록 도와드리며, 고객 및 가입된 건강보험 플랜 또는 케어 매니저와의 업무를 조율해 드립니다.
01
현재 상황 상담하기
필요한 서비스와 현재 가입된 보험 정보를 알려주세요.
02
다음 절차 알아보기
메디케이드 자격 요건과 MLTC 가입 절차를 안내해 드립니다.
03
승인된 서비스 진행하기
서비스가 승인되면 해당 보험 플랜과 협력하여 홈케어 서비스를 준비합니다.
안내 사항: 원스탑은 자격 확인, 가입 및 서비스 승인 과정 전반에 걸쳐 도움을 드리지만, 가입이나 서비스 승인 또는 구체적인 서비스 시간을 보장할 수는 없습니다. 모든 결정은 메디케이드 및 해당 관리형 장기요양 보험 플랜에서 내립니다.
원스탑과 협력하는 MLTC 플랜
원스탑에서 이용 가능한 MLTC 플랜
원스탑은 여러 메디케이드 관리형 보험 및 MLTC 플랜과 협력하여 승인된 홈케어 서비스를 제공합니다. 현재 이용 가능 여부와 보험 적용에 관한 자세한 내용은 상담팀에 문의해 주세요.
안내 사항: 협력 보험 플랜은 변경될 수 있습니다. 보험 적용 범위, 가입 자격, 가입 승인, 서비스 승인 및 제공 시간은 메디케이드와 해당 관리형 보험 플랜에서 결정합니다.
